Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp thuận điều khoản

Chào mừng bạn đến với 79culb — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và 79culb khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web 79culb.lat.

Bằng cách truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 79culb, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ cập nhật nào đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 79culb, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký tài khoản. 79culb áp dụng chính sách 18+ như một tiêu chuẩn nội bộ nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Là cá nhân thực sự — không phải tổ chức, công ty hay đại lý đăng ký thay người khác.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định nội bộ của 79culb.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, hoặc đối tác vận hành của 79culb.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản với thông tin trung thực, chính xác và cập nhật.

79culb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng không thực hiện xác minh khi được yêu cầu có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 79culb. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hay lách hạn mức cá cược.

• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79culb.
• 79culb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, tài khoản ngân hàng liên kết, v.v.).
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4 – Nạp tiền & rút tiền

79culb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank và nhiều ngân hàng khác) cũng như ví điện tử USDT TRC20.

• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền thay người khác.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định. Trong một số trường hợp, 79culb có thể yêu cầu xác minh giao dịch trước khi giải ngân.
• Số tiền tối thiểu nạp và rút được hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán trong tài khoản của bạn.
• 79culb không chịu trách nhiệm về sự cố hoặc chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định mới được phép rút.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền, 79culb có quyền tạm giữ và xem xét kỹ lưỡng trước khi xử lý.

Điều 5 – Khuyến mãi & thưởng

79culb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được cấp một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Hành vi tạo tài khoản phụ để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị hủy toàn bộ.
• Mọi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (turnover) tối thiểu trước khi được rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 79culb có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư thưởng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Điều 6 – Quy tắc cá cược

Người dùng đặt cược trên nền tảng 79culb đồng ý tuân thủ các quy tắc trò chơi được áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể, bao gồm Xổ Số Miền Trung, Bắn Cá, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi Casino live.

• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao, đá gà trực tiếp).
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 79culb có quyền hủy giao dịch và hoàn tiền về số dư tài khoản của người chơi.
• 79culb có quyền áp đặt hạn mức cá cược tối đa cho từng sự kiện hoặc trò chơi nhằm quản lý rủi ro. Hạn mức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 79culb:

• Gian lận, làm giả kết quả, can thiệp vào hệ thống hoặc sử dụng phần mềm bot, script tự động.
• Tạo nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi hoặc lách hạn mức đặt cược.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua nền tảng.
• Cộng tác hoặc dàn xếp với người dùng khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố thanh toán để thu lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa, đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

Điều 8 – Bảo mật thông tin

79culb thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý để 79culb thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu trong chính sách đó.

• 79culb áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu người dùng.
• Thông tin cá nhân sẽ không được chia sẻ, bán hay cho thuê cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email chính thức.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

79culb cung cấp nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định liên tục, nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ không bị gián đoạn hay lỗi trong mọi trường hợp.

• 79culb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược mang bản chất rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm với các quyết định của mình.
• 79culb không chịu trách nhiệm về sự cố mạng, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc gián đoạn từ nhà cung cấp dịch vụ Internet.
• Trách nhiệm tối đa của 79culb trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Điều 10 – Chấm dứt tài khoản

79culb có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, hoặc khi phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hay có nguy cơ ảnh hưởng đến sự toàn vẹn của nền tảng.

• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
• Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• Người dùng muốn tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11 – Thay đổi điều khoản

79culb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Điều 12 – Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 79culb qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (không click — chỉ hiển thị)
• Hỗ trợ trực tuyến: Trò chuyện trực tiếp 24/7 trên nền tảng 79culb
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc với các yêu cầu thông thường

Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc thêm Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh các giải đáp về tài khoản, thanh toán và quy tắc trò chơi.